Pertama, masuk ke aplikasi atau website PINA, lalu klik menu "Account". Setelah itu pilih "Change Password". Silakan ikuti instruksi selanjutnya untuk penggantian password.
Untuk Anda yang lupa password, silakan buka aplikasi atau website PINA. Klik menu "Forget Password" lalu masukkan e-mail dan user ID Anda. Ikuti instruksi selanjutnya untuk penggantian password.